Для приема и выдачи документов, регистрации и контроля исполнения заявки, заключения договоров, осуществления консультационных услуг по вопросам предоставления Организацией товаров, работ и услуг в филиалах АО «Газпром газораспределение Рязанская область» созданы Клиентские центры, работающие на основе принципа «Единое окно». 

Принцип «Единое окно» – организационный механизм, который позволяет Организации в целях снижения временных и трудовых затрат, стимулирования спроса, а также повышения качества предоставляемых товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг через стандартизированные (типовые) формы документов и единое подразделение Организации.

Цель создания подразделения – повышение эффективности оказания услуг, сокращение времени подготовки документов и выполнения работ, а также повышение качества справочно-информационного обслуживания заказчиков.

В соответствии с «Регламентом предоставления товаров, работ и услуг на основе принципа «Единое окно», утвержденным приказом АО «Газпром газораспределение Рязанская область» от 25.05.2020 № 01-01/62 в Клиентских центрах филиалов осуществляют прием заявок на следующие услуги:

• Заключение договоров о подключении газоиспользующего оборудования объектов капитального строительства к сетям газораспределения, в том числе в рамках догазификации;
• Выполнение работ по проектированию сети газопотребления;
• Выполнение работ по строительству сети газопотребления;
• Выполнение работ по строительству или реконструкции внутреннего газопровода объекта капитального строительства;
• Выполнение работ по установке газоиспользующего оборудования;
• Выполнение работ по установке или замене, или поверке прибора учета газа;
• Выполнение мероприятий по мониторингу выполнения заявителем технических условий;
• Проведение пуско-наладочных работ;
• Обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

Наши принципы работы:

• Внимание и индивидуальный подход к каждому заявителю.
• Экономия вашего времени и сил.
• Гибкое решение самых насущных вопросов и проблем в сфере газификации и газоснабжения.
• Всегда высокий профессионализм и качество оказываемых услуг.

Обратиться в Клиентские центры по любым интересующим вас вопросам вы можете в филиалах Общества, расположенных на территории Рязанской области.